Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Joanna Carr, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą w Wielkiej Brytanii (sole trader) pod marką Joanna Carr. Polityka dotyczy strony joannacarr.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych, korzystania z przysługujących Ci praw lub wycofania zgody możesz skontaktować się pod adresem hello@joanna-carr.co.uk lub numerem telefonu 515 522 054.

2. Zgłoszenie na konsultację
Formularz konsultacji służy do przesłania prośby o kontakt, a nie do automatycznej rezerwacji terminu. Obejmuje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu / WhatsApp oraz informacje o tym, do czego chcesz używać angielskiego, jakiej pomocy szukasz, czy masz konkretny termin i kiedy możesz porozmawiać. Możesz również dobrowolnie przekazać dodatkowe informacje.
Dane służą do zapoznania się ze zgłoszeniem, odpowiedzi, ustalenia terminu konsultacji i prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej zapytania. Zgłoszenie jest zapisywane w Wix, a dane kontaktowe są obsługiwane w Wix Contacts/CRM. Powiadomienie o nowym zgłoszeniu trafia do Joanny.
Formularz wymaga osobnej zgody na kontakt w sprawie konsultacji. Zgoda na otrzymywanie artykułów i materiałów marketingowych jest odrębna i dobrowolna. Samo wysłanie prośby o konsultację nie zapisuje Cię do newslettera.
Kontakt w sprawie konsultacji może odbywać się pocztą elektroniczną lub przez WhatsApp, z wykorzystaniem podanego przez Ciebie numeru telefonu. Jeśli nie chcesz korzystać z WhatsApp, możesz poinformować o tym Joannę e-mailem.

3. Newsletter i dobrowolna zgoda marketingowa
Zapis do newslettera obejmuje adres e-mail oraz, opcjonalnie, imię. Wymaga zgody na otrzymywanie okazjonalnych artykułów, refleksji i praktycznych materiałów o języku, komunikacji i możliwościach, które otwiera angielski.
Taką zgodę możesz również dobrowolnie zaznaczyć w formularzu konsultacji. Dopiero jej udzielenie pozwala traktować kontakt konsultacyjny jako zapisany do komunikacji marketingowej. Dane i wybór zgody są zapisywane w systemie Wix. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Informacje o szkoleniach stacjonarnych
Osobny formularz zainteresowania szkoleniami stacjonarnymi obejmuje adres e-mail oraz, opcjonalnie, imię. Zgoda dotyczy informacji o przyszłych szkoleniach stacjonarnych Joanny Carr.
Zgłoszenie i treść tej zgody są zapisywane w Wix jako zainteresowanie szkoleniami. Zapis nie oznacza automatycznej zgody na ogólny newsletter ani na inne, niezwiązane z tym celem wiadomości marketingowe. Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłania informacji o szkoleniach jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Dobrowolność podania danych i wycofanie zgody
Korzystanie z formularzy jest dobrowolne. Pola oznaczone jako wymagane są potrzebne do wysłania danego formularza; bez ich uzupełnienia zgłoszenie nie zostanie przesłane. Opcjonalna zgoda marketingowa nie jest warunkiem konsultacji.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na hello@joanna-carr.co.uk. Wskaż, czy chodzi o kontakt konsultacyjny, newsletter czy informacje o szkoleniach. Z komunikacji marketingowej możesz też zrezygnować przez link rezygnacji, jeśli znajduje się w otrzymanej wiadomości. Po wycofaniu zgody komunikacja oparta na tej zgodzie zostanie zakończona. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

6. Dostawcy usług
Strona internetowa, formularze Wix Forms, zapisy zgłoszeń i Wix Contacts/CRM działają na platformie Wix. Służbowa poczta hello@joanna-carr.co.uk korzysta z Google Workspace / Gmail dla firm. Wiadomości i powiadomienia związane z obsługą zapytań mogą być przetwarzane w tych usługach.
WhatsApp może być używany do komunikacji konsultacyjnej z wykorzystaniem podanego przez Ciebie numeru. Korzystanie z WhatsApp wiąże się również z przetwarzaniem danych przez dostawcę tej usługi zgodnie z jego zasadami prywatności.
GoDaddy jest dostawcą usług rejestracji domeny, a nie dostawcą służbowej poczty elektronicznej. Usercentrics for Wix obsługuje mechanizm wyboru zgód dotyczących plików cookies i podobnych technologii.

7. Jak długo przechowywane są dane
Zapytania o konsultację są przechowywane tylko tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania i ewentualnej dalszej współpracy, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane lub uzasadnione inną właściwą podstawą prawną.
Informacje o klientach są przechowywane w zakresie i przez czas potrzebny do świadczenia usług, zarządzania współpracą oraz wypełnienia mających zastosowanie obowiązków księgowych, podatkowych lub prawnych.
Dane newsletterowe i ogólne kontakty marketingowe są przechowywane, dopóki zapis i zgoda pozostają aktywne, z uwzględnieniem okresowego przeglądu. Po wycofaniu zgody lub rezygnacji wysyłka marketingowa zostaje zakończona.
Dane osób zainteresowanych szkoleniami są przechowywane, dopóki konkretna zgoda na powiadomienia o szkoleniach pozostaje aktualna i zasadna, z uwzględnieniem przeglądu i możliwości jej wycofania.
Zapisy zgód, rezygnacji i zmian ich statusu są przechowywane tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do wykazania aktualnego i wcześniejszego statusu zgody.

8. Twoje prawa
W granicach określonych przez mające zastosowanie przepisy możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także przeniesienia danych, gdy to prawo ma zastosowanie. Możesz również wycofać udzieloną zgodę.
Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, gdy przewidują to przepisy, w szczególności wobec wykorzystywania danych do marketingu bezpośredniego.
W sprawie realizacji praw napisz na hello@joanna-carr.co.uk. Zakres konkretnego prawa zależy od rodzaju i podstawy przetwarzania. Masz prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych bezpośrednio do Joanny Carr pod adresem hello@joanna-carr.co.uk. Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, w tym do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce (uodo.gov.pl) lub Information Commissioner’s Office w Wielkiej Brytanii (ico.org.uk).

9. Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies i podobne technologie mogą służyć do działania strony, zapamiętywania ustawień oraz pomiaru korzystania z witryny. Technologie niezbędne do działania strony należy odróżnić od opcjonalnych technologii analitycznych i marketingowych.
Na stronie został aktywowany mechanizm Usercentrics for Wix z językiem polskim i ustawieniami GDPR. Służy on do przedstawiania dostępnych wyborów dotyczących zgody. Zgody dotyczące cookies są odrębne od zgód udzielanych w formularzach.
Wix Analytics jest dostępne w konfiguracji witryny. Nie zainstalowano OpenAI Measurement Pixel ani kodu reklamowego OpenAI. Szczegółowa lista faktycznie wykrywanych technologii, ich dostawców i okresów działania wymaga skanu opublikowanej strony z podłączoną domeną. Nie przedstawiamy niezweryfikowanej listy cookies ani deklaracji o wynikach takiego skanu.
Informacje udostępniane przez panel zgód oraz dostępne w nim ustawienia cookies będą wymagały sprawdzenia na działającej stronie. Kontrola blokowania technologii nieistotnych przed zgodą i po jej wycofaniu pozostaje częścią testów po publikacji.

10. Aktualizacja informacji
Informacje o prywatności i cookies powinny odpowiadać rzeczywistemu sposobowi działania strony i używanym usługom. W razie pytań dotyczących obecnego przetwarzania danych skontaktuj się z Joanną pod adresem hello@joanna-carr.co.uk.